La présente Politique explique comment SINJEWA collecte, utilise, conserve, protège et, lorsque cela est nécessaire, communique les données personnelles des utilisateurs. Le traitement est effectué conformément à la réglementation applicable, notamment la Loi n°2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun.
Selon les services utilisés, SINJEWA peut collecter notamment :
Lorsque la réglementation ou la nature d'une opération l'exige, SINJEWA peut procéder à une vérification d'identité. Cette vérification peut comprendre des documents d'identité, des informations biométriques ou d'autres éléments nécessaires, lorsque cela est légalement autorisé. Une partie de ces traitements peut être réalisée avec l'assistance d'un prestataire spécialisé.
Les données peuvent être utilisées notamment pour :
Les traitements sont réalisés sur les fondements juridiquement applicables, notamment lorsqu'ils sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou service demandé, au respect d'une obligation légale ou réglementaire, à la prévention de la fraude et à la sécurité, à un intérêt légitime lorsque celui-ci est applicable, ou sur consentement lorsque celui-ci est requis.
Les données peuvent être communiquées, lorsque nécessaire, à des catégories de destinataires tels que prestataires techniques, de paiement, de réglement, de vérification d'identité, d'hébergement, de sécurité informatique, conseils professionnels et autorités compétentes. SINJEWA ne publie pas nécessairement l'identité de chacun de ses prestataires dans ses documents publics.
Certains prestataires utilisés par SINJEWA peuvent être établis en dehors du Cameroun ou de la CEMAC. Lorsque des données sont transférées vers un autre pays, SINJEWA met en éuvre les mesures requises par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection approprié.
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, réglementaire, comptable, fiscale, judiciaire ou de conformité l'impose.
SINJEWA met en éuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la destruction, la perte, la modification, la divulgation ou l'utilisation abusive.
SINJEWA peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mesure d'audience et, lorsque cela est applicable, à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Sous réserve des conditions et limites prévues par la réglementation applicable, l'utilisateur peut notamment disposer de droits d'accès, rectification, mise à jour, effacement lorsque applicable, opposition lorsque applicable et limitation lorsque applicable.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
Email : legal@sinjewa.com
SINJEWA peut demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.
Certaines données peuvent être conservées ou communiquées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux, financement du terrorisme, prévention de la fraude, obligations fiscales, comptables ou demandes des autorités compétentes.
Les services de SINJEWA ne sont pas destinés aux personnes qui ne disposent pas de la capacité juridique requise pour utiliser les services concernés. Lorsque la loi impose des conditions particulières relatives aux mineurs, celles-ci sont appliquées.
SINJEWA peut modifier la présente Politique afin de tenir compte de l'évolution de ses services, pratiques ou de la réglementation applicable. La version publiée sur la plateforme constitue la version applicable.